補習社點用 AI?香港補習中心家長溝通同招生實戰

香港補習社最大痛點唔係教得好唔好,係家長溝通同招生。一到收生期,老師要一邊教書一邊覆 WhatsApp,回覆慢咗,家長就報咗隔籬間。

家長最想收到咩?

唔係「你個仔好乖」呢類客套話,而係具體內容。今個月學咗咩、邊部分仍然弱、下個月點跟。一份簡短嘅進度報告,比十句讚美有用。問題係老師寫一份要三十分鐘,一班二十人就幾乎做唔到。

三個即刻可以做嘅位

第一、查詢回覆模板。收費、時間表、試堂安排、退款政策,呢四樣佔咗查詢嘅八成。準備好清晰又有禮貌嘅標準答案,新查詢五分鐘內覆到,成交率明顯高過拖到第二日。

第二、月度進度報告框架。設計一個固定格式,老師只需填課堂觀察重點,其餘語句自動組織成通順嘅段落,家長一看就明。

第三、招生宣傳文案。傳單、IG post、WhatsApp broadcast,同一個訊息要寫三個版本,可以一次過生成,唔使每個平台重新想過。

要留意嘅地方

涉及學生個人資料要小心,唔好將真名同成績直接放入去。用代號或者只放描述性內容,安全好多,家長也會覺得你專業。

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